2024-05-04 00:01:21 | 来源: 互联网整理
今天的文章将为您介绍运营抖音店铺必备的4大类抖音店铺工具，分别是：
这四类工具对于运营抖音商店至关重要，并且相互关联。
选择商品后，使用搬家工具将商品搬至您的抖音店铺并上架； 下单后使用下单工具到家拍照，接待客户时使用客服工具进行沟通。 熟练使用这些抖音店铺工具，不仅能让你的工作效率提高至少三倍，还能让你的店铺订单翻倍，增加你的经验值。
1.产品选型工具
热单取决于好产品。
没有好的产品，运营再牛逼也是枉然。 但哪里可以找到好的产品呢？ 适合抖音兴趣电商推荐逻辑、受到抖音6亿用户喜爱的好产品？
这绝对不是基于你的想象，而是基于数据。
抖音店铺选品工具首选的是飞瓜数据和蝉数据。 只需选择两者之一即可。
飞瓜资料精选
蝉妈妈精选
蝉妈妈：/vip
飞瓜数据：/会员#/排名/推广抖音
根据榜单上的抖音销量排名直接关注产品，定价和佣金设置也方便参考。
蝉妈妈和飞瓜都有7天的会员免费试用期。 试用期间，您每天都可以登录领取积分。 因为飞瓜和蝉妈妈的数据会员费并不便宜，如果你在开店初期不想交这笔费用，可以用积分兑换普通会员。 基础版会员还可以查看大量数据。
另外，你还可以找人参加跟团游，这样便宜很多。 以蝉妈妈为例，高级版有5个子账户（如下图）。 也就是说，如果你开通了会员，可以有5个人同时使用该账户。
除了蝉妈妈和飞瓜的数据外，您还可以直接进入抖音精选联盟产品列表来选择产品。 详细的抖音店铺选品渠道、方法、参数都在我们的思维导图中。
抖音店铺运营思维导图部分截图
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2. 移动工具
所谓搬家软件，就是利用搬家软件从所有线上电商平台收集商品（前提是精挑细选商品，粗略的配送方式已经不再适用于现在的抖音店铺），并放到上面您的抖音商店的货架。
收集的抖音店铺工具有很多，抖音店铺后台服务市场的一键搬家备货板块也有很多搬家软件。
根据我们的实践经验，推荐四款抖音开店工具：秒手（首选）、刷手、忽忽动、小黄鸭。 每个软件的收费基本相同，新手还有7天免费试用。 只需选择其中之一并使用即可。
详细的软件操作流程和方法在豆点服务市场有详细讲解。 如果不清楚，可以直接咨询相应软件的在线客服。
需要注意的是，虽然你可以使用搬家软件一键上传商品到你的抖音商店，但每个平台的商品审核规则都不同，抖音商店的商品上架规则特别严格。
很多在多多、淘宝上可以展示的商品详情、关键词、图片在抖音上都是非法的。 情节严重的，可直接扣除押金，如：
因此，使用搬家软件上传后，务必检查或修改商品详情，包括主图、标题、详情页、SKU等，并删除或替换所有可能或涉嫌违规的内容。
3. 订购工具
选好产品上架后，如果产品没有问题，按照我们的7天开店流程，订单大概率会在7天左右发出。 如何7天开一家抖音店？ 如果您有兴趣，请询问。
下单后，您需要使用抖音店铺工具进行下单。
自动获取用户的订单信息，然后下单并支付。 订单发货后，点击“同步物流信息”即可自动同步物流信息。 下单工具也选自抖音商店后台服务市场-精选下单工具。 比较推荐的是一淘（可以自动下单）、店长、小鸭一键下单。 此外，极快的点餐速度也不错。
软件使用平台有相应的说明和教程。 这并不难遵循。 如果您不确定，也可以咨询相应软件平台的客服。
4. 客户服务工具
售前和售后处理是影响店铺体验评分的核心因素，因此高效、有效地利用客服工具来提高商家服务评分和产品体验评分是非常有必要的。
客服工具一般是抖音商店官方飞哥客服工作台（电脑版）。 您可以直接在手机上下载抖音APP进行办理。
另外，如果您是兼职抖音店铺，没有时间和精力随时随地回复客服消息，也可以选择抖音店铺服务市场的第三方客服消息处理服务商- 客服工具，帮助您专门处理售前和售后客服消息。
一般来说，他们的在线处理时间是从上午8:00到下午24:00。 专人可以将3分钟工单率长期稳定在90%左右。
我们很多经营童鞋抖音店铺的人都将客服外包出去，腾出更多的时间和精力去选品、联系专家等精细化的抖音店铺运营，省去了很多后顾之忧。
具体收费主要是按照每月平均每天通话次数来收费。 以赤兔为例，当月平均每天客服通话次数在10次左右，收费一般为250元/月； 如果是50个左右的话，大概800元/月。
当然，这只是一个例子。 具体的收费标准每个软件都不同，主要和通话量有关。 您也可以直接联系相应的服务商进行咨询。
无论是飞歌还是豆点APP还是客服外包，建议您针对常用的客服消息回复短语提前设置好自动回复和快捷短语，比如什么时候发货、发货到哪里、发什么快递等、售后常见问题等回复，提高工作效率，提高IM3分钟回复率。
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