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《欢乐西游》运营商闹得不可开交?

2024-02-05 06:01:38 | 来源: 互联网整理

这个账号被玩家称为“福利账号”,被运营商称为“测试账号”。 玩家质疑的焦点在于,该账号涉嫌获得普通玩家需要花费数十万元才能购买的免费道具。

玩家认为,这是运营商为他人撑腰,涉嫌恶意竞争,诱导玩家充值购买道具。 运营商表示,游戏原本确实有四个外部测试账号。 这是为了深入测试所有产品功能,定位并解决潜在问题,绝不会支持或参与玩家之间的竞争,也不会影响游戏的平衡。 。

这些账号的存在会影响游戏的平衡吗?

不少业内人士表示,RPG(角色扮演游戏)无法避免“福利号”或“测试号”,因为游戏需要不断改进,尤其是bug修改(计算机系统或程序中一些未被发现的隐藏问题)。 缺陷或问题)。 开发者和玩家的视角不同,所以体验到的体验也不同。

“大神的愤怒”

近日,玩家阿龙和他的游戏内好友一直通过发帖、私信的方式向《欢乐西游》运营商寻求解释,他们的微信群里也一直在讨论运营商不公正。

事情的起因是有人在网络上曝光了游戏中存在“福利账号”的情况。

“这个账号的玩家把自己的账号给了朋友,朋友登录后愣住了,在他游戏的邮箱里,有很多游戏道具,这些道具加起来大概价值至少几十万元。” ,不过这个账号是系统免费赠送的。”阿龙说道。

随后,该账号的邮件截图被发布到网上,引起了玩家社区的轩然大波。 玩家不断在网上发帖质疑运营商,有的称运营商支持“福利账号”与玩家竞争。

很快,运营商回应:“此事件是外网测试人员不遵守协议,将测试账号交给好友玩造成的,针对这一问题,我们已注销这4个外网测试账号……” ”

“他们的反应是承认他们很早就知道这个账号的存在,所以这几年我们花了那么多钱……” ID为“兰陵王”的玩家一直在玩《大话西游》 “近两年了。 而他在游戏中的投入也超过了30万元。

在《兰陵王》游戏圈,统计的33名玩家中,他的投入只能排在第23位。 游戏中投入最多的玩家,折算人民币后的V值约为79万人民币。 这些玩家表示,有玩家在《欢乐西游》中投入了数百万,而这些人也被运营商称为“大师”。

为了平息这些“大神”的愤怒,游戏运营商多次发帖并表示:“春节将至,我们将推出一系列福利活动回馈大家。”

这种说法显然无法让投入大量资金的玩家满意。 他们认为这种回应是“敷衍”的。

腾讯互娱回应称:“游戏原本确实有4个外部测试账号,这是为了深入测试产品的所有功能,定位并解决潜在问题。绝不会支持或参与玩家之间的竞争,也不会影响玩家之间的竞争、游戏平衡……我们进行了针对性的措施:一方面加强了测试账号的管理,原来的四个测试账号现已全部关闭并废弃。为了满足后续测试的需要,项目组将直接使用唯一250级(远高于玩家正常等级,可以有效识别)的新测试账号进行外网测试。”

至于最终的解决方案,双方目前仍处于争执之中。

“福利号”和“测试号”

一方称为“福利账户”,另一方称为“测试账户”。 他们是否得到运营商的支持来竞争?

南都记者采访了多位业内人士,他们表示RPG无法避免“福利号”或“测试号”,因为游戏需要不断完善,尤其是bug修改。

阿伟已经做了10多年的游戏玩家,现在在一家大型游戏公司工作。 阿伟告诉南都记者:“游戏只要做出来,内测之后就需要进行外测。有些问题是无法小范围测试的,而且开发者和玩家的视角不同,所以体验也不同。所以在之前游戏发布后,运营商会招募一批测试玩家,他们玩的账号在圈内称为测试账号。”

玩家之所以将这些账户称为“福利账户”,是因为他们经常可以免费获得其他玩家需要购买的道具。 从早期的客户端游戏(端游)到网页游戏再到如今蓬勃发展的手机游戏,这些账号都存在。 “原因很简单,没有福利,玩家就无法听从你的安排,无法完成特定的测试,也无法固定时间上线。”阿伟说道。

南都记者在网上搜索关键词发现,很多游戏都会公开招募测试账号,但玩测试账号会有很多要求,比如每天稳定的游戏在线时间超过8小时; 能够完成开发团队的特定任务...

“索取当然会有奖励,很多运营商都会提供游戏道具作为奖励,虽然普通玩家可能需要花很多钱才能获得,但对于开发者来说,这些只是代码。” 阿伟表示,所以看同一个账号的玩家和开发者的不同名字,就可以知道双方对于同一个问题的不同看法。

与玩家的竞争关系

多位业内人士表示,这些账号的初衷是为了测试游戏。 但“他们的存在客观上会与玩家竞争。”

《欢乐西游》玩家纷纷发帖提问,称这些账号也会加入帮派、参加比赛,直接与玩家较量。

《大话西游》运营方曾回应称,部分测试内容涉及帮派玩法,所以测试账号会加入帮派……但福利账号不会给帮派带来任何好处。 测试账号偶尔参加一两次比赛,绝对不会影响整体的竞争格局。

“当我玩测试账号时,我就像一个普通玩家一样玩。” 小凡曾在一家游戏公司工作。 他表示,他在公司内部申请了账号来玩,这些账号可以免费获得游戏道具。 “为了测试的目的,开发团队就玩普通玩家玩的方式和我们玩的方式。” 小帆表示,但行业内确实有运营商会支持某些账号与其他账号竞争。

阿伟表示:“一般来说,玩家多的游戏,恶意竞争的情况比较少,毕竟玩家多,利润很高。如果发现有人支持个人账号恶意竞争,导致玩家损失。”玩家们,这会得不偿失。”

多位业内人士告诉南都记者,一般下载量靠前的游戏在测试账号管理方面做得比较好。 他们需要大量的玩家来带动人气。 “比如,现在一些最火的游戏,号称有几亿注册玩家,虽然实际上没有他们说的那么多,但几百万玩家同时在线根本不算什么。所以,人气才是最重要的。”最多。”

然而,测试账号无法避免与玩家的竞争,因为它必须真实地体验。 “过去,有的开发团队想过开辟一个单独的服务器供测试账号体验,但效果并不理想,因为无论模拟测试多么真实,都无法还原真实情况。” 阿伟说道。

网络游戏的“挖”功能

小野曾经在一个游戏平台工作过。 他告诉南都记者:“对于一款游戏来说,人气非常重要。某款大型游戏刚上线的时候,人并不多,他们在游戏中制作了很多‘机器人’,这些‘机器人’正是和玩家的行为一样,你根本看不出来,除非他们不会跟你说话。”

业内人士表示,一款游戏有几万甚至几百万的玩家,一般付费玩家占总数的10%-20%。 非付费玩家在游戏过程中起到了增加游戏人气的作用,相当于和他们一起玩。

作为游戏运营商,我们必须同时考虑付费玩家和非付费玩家的体验。 一方面,付费玩家在游戏中应该有优势,但另一方面,也不应该太明显,因为非付费玩家会被随意压垮,大量玩家可能会停止玩。 如果比赛氛围不好,很容易被市场淘汰。

为了这个平衡,其实很多测试账号都是模拟的非付费玩家,获得的福利可能是实体娃娃等,与游戏无关。

“一方面,盈利不高的游戏很容易欺骗玩家;另一方面,当一款游戏即将结束‘生命’时,它可能会找到最终盈利的方法。”一位业内人士表示。谁不想透露姓名。 说业界有一个新功能叫“挖洞”。 当所有的洞都挖完后,这个游戏的生命周期就结束了。

对于这一现象,北京律师张新年表示,即使存在所谓的“福利账户”或受托人,也很难从法律上追究其责任。 因为这些做法都会被视为一种营销手段,因为它们并不直接竞争或促使玩家消费,隐形竞争很难表征。

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