2025-01-22 06:24:52 | 来源: 互联网整理
问题:选择服务器时没有指导。不知道哪一家人多,哪一家人少。
答:用户可以在服务器状态查询页面查看,主动选择更容易进入的地区。
问题:开放的服务器很少,排队等待时间较长。
答:我们再次向玩家们致歉,主要是准备的服务器数量不够,导致海量登录时没有周全的准备方案。23日将开放4个地区共16个服务器以满足玩家的需求。
问:有时进入副本、经过场景时,会出现漫长的等待状态。
答:运营团队已收集该问题的症状。主要原因是由于服务器压力过大,有小概率会出现程序无响应的情况。如果玩家遇到这种现象,长时间没有反应,可以强行关闭游戏,然后重新启动。我们也第一时间向韩国的开发伙伴汇报了这一情况,希望尽快优化方案,快速解决。
问:游戏疲劳值超过24点但不刷新。这是怎么回事?
答:龙之谷的疲劳值系统每天凌晨4点更新。请互相转告,运营团队将在游戏内公告和论坛中告知玩家。
问:游戏中存在一些错误。比如游戏中给出的道具写的是30天,但实际显示只有7天。
答:对于此次游戏bug的发生,我们深表歉意。运营团队将于近期进行补偿。请您留意官网公告,我们会提前通知您。
7月23日14:00更新问:部分玩家反映登录游戏时出现“无法再次登录”的提示。
答:如果出现这种情况,建议玩家稍后尝试登录游戏。如果离线后短时间内再次登录,系统会进行提示,以确保用户账号的安全。如果等待较长时间重新登录后问题仍然存在,请通过客服电话或其他方式联系我们。彩虹服务热线:95105222-8135,客服人员将尽快帮您解决问题。
7月22日23:00更新问:为什么背包仓库和新手礼包里的复活技能不显示?
答:背包在仓库购买后不会显示在背包积分中。会直接展开。复活术也是同样的道理。可以直接查看左上角玩家角色下方的复活币是否增加,各种新手礼包,豪华礼包等,物品直接显示在背包里的卷子里,而不是以礼物的形式包。比如新手礼包里有五件小物品,包括药剂等,但五件小物品却直接展示在卷筒背包里。
问:为什么我登录时会卡在Circle 自动更新中?
答:您可以尝试删除游戏根目录下的SDO目录,然后重新启动游戏,圈子就会自动更新。
7月22日17:00更新问:选择地区后,屏幕卡住,不显示地区列表或无反应?
答:出现这种情况的原因可能是客户端版本问题。请确认您的游戏客户端版本是否为最新,或者可以通过重新安装客户端、下载补丁的方式更新客户端。
Q:登录后卡在角色选择页面或者切换实例会自动断线吗?
答:出现此问题的原因是服务器人数过多或者处于用户登录高峰期。建议您等待一段时间以避免此阶段,然后再尝试再次玩游戏。
7月21日更新问:如何升级到最新客户端?
答:客户端左上角会显示当前版本号。请先检查版本号是否为最新版本。
玩家请先“选择地区”后再更新版本。
7月24日最新版本号:Ver.18。我们在客户端登录页面提示了补丁下载链接。请玩家根据客户端版本号点击下载对应补丁。
问:客户端自动更新速度对于部分用户来说太慢?
答:大规模用户同时下载并自动更新,造成服务器压力过大,影响部分用户的更新速度。运营团队通过紧急扩容服务器的方式增加下载带宽资源,提高用户的下载链接速度。如果自动更新太慢,用户可以选择手动更新补丁。
建议及早更新客户端,不要在开测前补丁下载高峰更新,避免网络下载拥挤。
手动补丁下载地址
Q:登录游戏时提示“网络连接错误”
答:这种情况是由于大量用户同时登录造成的。玩家会被要求在5-10 分钟后尝试再次登录。
问:登录游戏后,进度一直显示,无法进入游戏。我只能结束任务了。
答:由于进入游戏的用户较多,导致登录服务器压力过大,或者网络不流畅。建议您耐心等待阅读。
Q:如何选择服务器并顺利玩游戏?解决排队时间长的问题。
答:服务器有四种状态:“流畅”、“正常”、“拥挤”、“满”。请尽量选择流畅的服务器游戏。 20日,部分服务器进入人数过多。运营团队紧急添加了6组服务器。未来将根据用户需求和实际情况开通更多服务器。当您登录后苦苦排队时,请密切关注官网和论坛关于增配服务器的公告。
问题:部分用户在游戏过程中卡住了。
答:玩家可以通过游戏中的系统设置来调整“屏幕设置”和“图形质量”,以增加游戏的流畅度。也建议玩家选择状态流畅的服务器。
问:如何下载客户端并进入游戏?
答:我们建议您下载最新版本的完整客户端。点击下载最新客户端
问:我是一名之前参加过6月内测的玩家。我怎样才能进入游戏?
答:建议您下载手动补丁,安装更新后进入游戏。手动补丁下载页面
截至今日,客户端最新版本为Ver.18
下载及更新方法请参见官网公告《关于客户端下载、更新及进入游戏的说明》
Q:如何通过自动更新进入游戏?
答:进行自动更新时,您需要先点击“选择区域”按钮,选择自动更新最流畅的区域,然后进入游戏。
选择地区
选择光滑区域
开始更新
问:我自动更新时出现问题。如果无法更新怎么办?
A:建议您先重启电脑,然后再下载手动补丁更新游戏。手动补丁下载页面
根据当前客户端版本下载对应的手动补丁。下载方法参见公告《关于客户端下载、更新及进入游戏的说明》。
问:我是WIN7 64位系统用户。我使用的是江民2010安全软件。如果无法更新怎么办?
答:建议您暂时卸载江民2010安全软件,以便您可以顺利进入游戏。
问:我使用的是中国账号,但是输入账号时出现问题,无法进入游戏。我应该怎么办?
答:建议您在进入游戏前,点击“开始游戏”按钮下方的“屏幕设置”按钮,选择“窗口模式”进入游戏。
问:我的游戏画面很卡,有一定的延迟。我应该怎么办?
答:经测试,部分显卡存在显卡卡顿的情况,如NV7300GT、NV6200、ATI9550等,建议您在系统设置时选择适合自己的“画质”,以保证游戏流畅。
答:建议您进入游戏后选择“窗口模式”进行游戏。建议使用比较常用的输入法。
问:为什么我无法拾取道具、完成任务、杀怪也没有经验值?
A:请检查您的账户是否已填写身份验证信息。如果您不填写身份证,您将受到防沉迷系统的影响。防沉迷状态下玩游戏时,无法通过击杀怪物获得经验值、无法拾取道具、无法交接任务。点击此处进行身份验证
问:我应该进入哪个地区才能顺利玩游戏?
答:建议您在选择地区时,选择系统提示您顺利进入的地区。我们不建议您刻意追求某个地区。
问:什么是粮币?
答:目前商城暂不提供粮币。后续将开放粮币,请关注官网消息。
问:背包和仓库的扩张是永久性的吗?
答:所有背包和仓库扩展都是永久性的,并在购买后生效。
问:为什么我的游戏在播放动画之前会黑屏一段时间?
答:由于电脑配置不同,部分剧情动画可能需要5秒左右的时间来阅读。请耐心等待,不会影响您的正常游戏。
问:《龙之谷》主题网吧有哪些优惠体验?
答:如果在主题网吧体验游戏,将额外获得5%的体验加成,并额外获得50点网吧疲劳积分。
问:GPK 无法更新。更新进度停止或更新失败是怎么回事?
答:此类更新问题一般是服务器压力造成的。由于大量用户进入服务器,服务器端压力较大,导致GPK等更新失败。建议玩家重新启动游戏进入,或者等待用户登录高峰期过去后再尝试。
问:为什么进入游戏10分钟左右就出现卡屏、死机、蓝屏的情况?
答:此类问题是由于显卡驱动程序缺陷引起的。显卡驱动问题,如NIVIDA系列9800GTX,有时会导致显卡过热、死机、蓝屏、黑屏等,更换驱动应该可以解决此问题。同时建议显卡驱动版本较低的玩家升级驱动,但玩家不要将驱动更新到最新版本。他们可以选择比最新版本稍低的驱动程序版本进行更新。
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问题:选择服务器时没有指导。不知道哪一家人多,哪一家人少。
答:用户可以在服务器状态查询页面查看,主动选择更容易进入的地区。
问题:开放的服务器很少,排队等待时间较长。
答:我们再次向玩家们致歉,主要是因为我们正在准备……
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用户评论
终于来了!好久没玩了,看到官方更新的FAQ感觉可以期待一下。
有10位网友表示赞同!
想问一下开放测试报名截止日期是什么时候?
有17位网友表示赞同!
新游戏内容怎么样?我之前版本玩的比较久有点忘了
有6位网友表示赞同!
这次开放测试能体验到哪些特色玩法吗?官网上写的比较抽象,想知道详细的体验感。
有15位网友表示赞同!
龙之谷一直是我很喜欢的网游,现在有机会开放测试太激动了!
有8位网友表示赞同!
开放测试需要准备什么,有没有新系统上线需要了解?
有18位网友表示赞同!
关于登录奖励,官方说是什么内容可以分享更多吗?
有16位网友表示赞同!
这次开测的服务器会不会挤?之前玩过就记得经常掉线卡顿。
有11位网友表示赞同!
开放测试还有哪些福利活动呢?希望能有满意的奖励🎁!
有8位网友表示赞同!
新地图有什么特点?这次版本更新有没有新增有趣的剧情?
有18位网友表示赞同!
希望这个开测能稳定一些,让我终于可以体验最新的内容!
有12位网友表示赞同!
龙之谷的画风一直很复古,现在更新了没有变吗?
有6位网友表示赞同!
官方有没有公布开放测试报名流程和要求?
有8位网友表示赞同!
关于等级限制,这次开放测试是上限是多少?能玩到所有地图吗?
有5位网友表示赞同!
我以前的角色数据还能转移吗?或者开测会有新账号福利?
有20位网友表示赞同!
对这篇文章非常感兴趣!期待龙之谷的回归。
有13位网友表示赞同!
终于等到了官方更新,希望能解决之前版本的问题!
有10位网友表示赞同!
游戏最近有什么改动吗?想知道具体的优化方案。
有10位网友表示赞同!
这次开放测试可以邀请朋友一起玩吗?有没有多人联机玩法?
有14位网友表示赞同!