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社交电商淘集集资金链断裂,创始人张正平发道歉信解释

2024-05-31 01:10:00 | 来源: 互联网整理

淘集集这颗炸弹,终于在上海萧瑟的秋天里爆炸,此时距离它进军下沉市场仅过去了一年。

社交电商平台淘集集最近日子不太好过。

10月15日凌晨,淘集集创始人张正平在官博发布致歉信,对近期商家维权事件作出解释。信中表示,由于融资时间过长,公司错失自救时机,挪用商家货款获取新客以换取高增长,导致资金链断裂。公司目前的余额甚至不足以支付商家货款的1%。信的最后,张正平呼吁商家支持公司的重组计划,并声称自己有能力、有信心偿还剩余债务。

公开数据显示,社交电商平台淘集集成立于2018年8月,主攻下沉市场。目前平台拥有超1亿用户、数十万商户,线上销售日用百货、美妆个护、服饰鞋包、家居、食品水果等商品。上线仅9个月,月活跃用户数已突破4000万,而拼多多用了21个月才达到这一数字。今年“618”期间,淘集集月活跃用户数环比增长8.4%,三线城市用户占比33.63%。

如果你有机会乘坐火箭队,不要介意坐在哪里。

随着互联网人口红利逐渐消退,下沉市场成为近年来备受关注的领域。先是云集电商成功上市,再是拼多多市值超越百度。就连一直坚持品牌力的天猫、京东也在积极拓展下沉市场新客群,并针对下沉市场推出专场活动区。可以说,下沉市场让整个国内电商市场焕发了生机。

但淘集集的倒闭,也暴露出低端电商的致命问题:烧钱太多难以盈利,拉新客成功但留不住老客。

下沉市场这支火箭还能继续上涨多久?

我看见他建造了一座高楼,也看见它倒塌。

在淘集集员工小H眼中,80后老板张正平是一个很看重平台价值的人,他创办淘集集是希望给更多新商家开店的机会,但现实往往与理想背离。

2013年,张正平加入宝尊电商,担任旗下平台麦客峰CEO,也就是闪电降价的前身,淘集集的原型就是闪电降价。宝尊电商作为中国最大的电商服务商(即淘宝合伙人),2015年5月成功登陆纳斯达克。加入宝尊电商让张正平接触到了纯电商平台的运营模式,成为了真正的“电商人”,对入驻的商家以及整个电商产业链有了更清晰的认识。

早期的闪电降价主打“男性电商”趋势,平台促销、闪购成为其关键词。随着下沉市场的优势逐渐显现,2018年张正平开始以新的品牌形象布局下沉市场,正式推出淘集集。

淘集集上线两个月后,获得首轮A轮4200万美元融资,投后估值2.42亿美元,投资方包括老虎基金、DST、祥峰投资等。

同时,易观国际最新发布的2018年10月TOP1000应用排行榜显示,上线三个月的淘集集凭借月活跃用户数120%的增幅稳居榜首,其MAU(月活跃用户)已达1132万,而两个月前,这一数字仅有95.8万。

淘集集起步顺利,快速的用户增长不仅验证了投资人的信心,也让淘集集团队把重心放在花钱拉用户上,为以后埋下了一颗定时炸弹。

据张正平接受媒体采访时介绍,2019年6月,淘集集启动B轮融资,拟融资2亿美元,投后估值8亿美元。目前已与投资方达成意向书(内部员工透露为阿里巴巴),但投资方的前提是“淘集集有更优的成长曲线”。

这迫使张正平不得不铤而走险,通过打折、补贴、市场投放等外界能想到的一切方式不断烧钱,以换取高增长。巅峰时期,平台月活跃用户超过7000万。这部分烧钱的代价,就是利用应付账款周期,挪用部分商家的货款。按照原计划,如果用户数增速加快,投资者的资金就足以弥补挪用的商家货款。

但等待了数月,淘集集依然没有收到这笔“救命钱”的投资。

张正平在道歉信中写道,“9月份因融资确认延迟,现金流开始下滑,危机已经到来。9月25日,有人指使供应商上门催收货款。”

小H告诉豆瓣娱乐(id:ylwanjia)记者,公司9月底发过内部信,称因平台升级导致商家联系不上客服,引发骚乱,用内部信安抚员工。但国庆节过后,事态逐渐升级,来讨债的人越来越多,真相已经无法掩盖。

商户聚集在上海五牛控股大厦楼下,陶集集总部位于26至27层。

据商家介绍,他们主要集中在小商品制造业发达的江浙粤地区,最初看中淘集集平台流量大、佣金率低、无需推广营销费用等特点,商家只需向第三方支付机构缴纳2000元开店押金和0.6%的手续费,平台不收取任何佣金。

但随着淘集集账款日渐吃紧,付款期限从7天延长到1个月、2个月,甚至被拒。有类似经历的商户已有千余家,多数欠款10万至50万元,不少欠款超过百万元。

淘集集员工小H也证实了商户的说法:“国庆节后,几乎每天都有情绪激动的供应商下楼催款,上周还有供应商爬到26楼试图跳楼,现场一片混乱。”最近每天都有警车来现场维持秩序,但气氛依然紧张。大部分商户自7月份以来就没有按时支付货款,9月底有部分商户货款打了,但并不是全额支付,只支付了一半。

面对目前的情况,小H告诉记者,公司700人的规模还在正常运转,内部氛围也还正常,临近年底可能不会出现大规模辞职,但还是担心工资能否正常发放,团队也在为双11大促做准备。

木已成舟,等待上市还是入股?

淘集集破产已成定局,张正平也在道歉信中承认,公司目前的余额甚至不足以抵消供应商1%的货款。为了安抚商户,淘集集拿出了一份《债务重组协议》,协议显示,淘集集目前的资金已不足以支付逾期货款。逾期货款将分两步偿还:第一部分是在重组后一个月内向商户支付20%的债务;第二部分是在新公司估值达到20亿美元或上市后,支付剩余80%的债务。

同时,违约责任中还提到,“淘集集平台若未按照约定按时付款,将按每日逾期金额万分之三向商家支付违约金。至于商家,则不得再干涉淘集集平台、张正平团队及标的公司的生产经营活动,否则视为商家放弃剩余债务权利。”

这意味着商家只有在新公司上市或者估值达到20亿后,才能收回全部资金,这对于大部分商家来说是难以接受的。

面对这个众人呼声高涨的“暴利条款”,业内人士分析称,淘集集目前已经资不抵债,如果商家选择起诉,不仅耗时费力,而且面临相当大的风险。从法律角度看,如果淘集集账户真的没有其他资产,即便通过正常的法律渠道,商家也基本拿不回钱。但以一家公司或市值超过20亿美元作为判断是否还款的因素,还是很苛刻的。

“大家都知道,条款里写的是很难实现的事情!”来自浙江的商家老王告诉豆角娱乐(id:ylwanjia),虽然很难实现,但他还是签了条款。“比起我那些损失了几百万、几乎倾家荡产的同行,我损失的十几万块钱只是九牛一毛,每天这样被套路也没意义,便宜没好货,只能当做一次教训吧!”虽然愤愤不平,但老王对淘集集东山再起还是抱有几分希望的。“现在APP还在正常运营,每天还有订单销售,虽然我的店铺被撤了,但只要平台还在,还是有希望的,对吧!”

为了促成协议尽快签署,淘集集租用了牛控股大厦12层的会议室,就协议签署事宜进行沟通与谈判。

除了债务重组协议,淘集集16日还在微博发布公告称,其主要经营模式将由商家入驻模式调整为合伙人自营模式,将现有主要供应商转化为淘集集的股东和合伙人,即债转股,商家可选择其中之一。内容是,淘集集将按照5.5亿美元估值,将商家所持债务全额转换为淘集集的股权。但由于商家数量众多,商家需要同意其股权由淘集集实际控制人张正平持有。

淘集集提供的一份《淘集集与供应商代表联合声明》显示,来自广东、福建、浙江、湖北、安徽、河北等地区的驻上海商家代表,与淘集集创始人张正平达成共识。

对于债转股,张正平表示:“之前我们和供应商是敌对关系,债转股之后我们和商家就变成合作伙伴了。”作为自营、第三方参与之外的新模式,合伙人制的推行将加强商家与平台之间的黏性。

不过,豆瓣娱乐投资(ID:ylwanjia)认为,淘集集合伙人制只能暂时解决燃眉之急,若要长期维持,势必需要平衡多方力量,各商圈的分红、佣金、资源等都需要慎重考量。届时,在多方力量的博弈下,淘集集是否还能毫发无损仍是个未知数。此外,也有商家表示,并不认同这份联合声明,不愿被“代表”。

据18日最新消息,淘集集已调整债务重组协议首次还款比例:对10月20日24点前未签订重组合同的商家,首次还款金额条款由20%下调至15%。

有商家表示对此次调整并不知情。温州电商私募圈创始人马凯悦认为,这是淘集集对商家施压、催促其签订合同的做法。随着商家纷纷签订重组合同,淘集集有望通过逐一击溃商家,稳定当前局面。

一楼大厅曾经是商贩聚集的地方,现在空无一人。

小H告诉记者,随着该解决方案的提出,楼下几乎没有商家堵楼。

下沉市场这支火箭还能继续上涨多久?

相关数据显示,淘集集今年以来已亏损近12亿元,上半年净亏损6亿元,净资产负6亿元,目前每月亏损额超过2亿元。张正平也在致歉信中写道,亏损原因是获客成本过高。淘集集目前注册用户超过1.3亿,淘集集称大部分亏损都集中在这里。

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类似的围城要钱、烧钱速度之快,让人不禁想起曾经轰然倒下的共享经济独角兽ofo。互联网是没有感情的,但当大厦倒塌,人们会恍然大悟,原来一切都是熟悉的,太阳底下没有新鲜事,烧钱的目的是借力规模带来网络效应,而不是用钱吸引新客户。

某种程度上,淘集集的倒闭也撕掉了下沉市场的一块遮羞布。当资本叫嚣着要用乡村包围城市,而这正是小镇年轻人带来的红利时,曾经的下沉新贵们,过得并不像想象中那么顺利。

上周五,拼多多母公司杭州艾米网络科技有限公司工商变更信息显示,林芝腾讯科技有限公司退出股东。同时,高榕资本合伙人张震不再担任股东、董事,腾讯投资管理合伙人林海峰退出董事名单。尽管拼多多回应称,这是海外上市公司的正常变化,但外界仍有疑虑,曾经扶持拼多多、提供独家流量的腾讯,似乎已经看到了拼多多的瓶颈期。

今年提出百亿补贴计划的拼多多,为保增长付出了巨大努力。

拼多多最新发布的Q2财报显示,平台营销支出61.037亿元,较去年同期的29.707亿元同比增长105%。尽管营销支出翻倍增长,但拼多多GMV和年活跃用户增速却呈现快速下滑态势。

据黄峥介绍,一二线用户GMV占比从1月份的37%提升至6月底的48%,说明拼多多正着力获取更多一二线主流群体。而从拼多多近期在微信朋友圈投放的大牌广告也可以看出,重心似乎已经发生转移。

今年5月上市的社交电商云集数据同样不佳。财报显示,2019年第二季度总营收30.64亿元人民币(4.46亿美元),同比下滑5.8%;且由盈转亏,净亏损8450万元人民币(1230万美元),而去年同期净利润8744万元人民币,同比下滑196%。财报发布后的三个交易日,云集股价分别下跌11.42%、13.74%和7.41%。

与此同时,随着阿里、京东等巨头的进入,下沉市场的红利已经被拉长。

今年开始,阿里快速整合旗下聚划算、淘宝闪购、天天特卖三大下沉市场品牌,并于4月上线淘宝特卖专区,与拼多多直接竞争;下半年,聚划算还首次推出99折价节,继续推行下沉市场新战略。

阿里巴巴财报数据显示,第二季度淘宝新增用户超过70%来自三四五线城市及农村等低线市场,较2018年第二季度至2019年第一季度2019财年的77%有所下降。

京东也在10月15日打响下沉市场第一枪,宣布推出社交电商平台“京喜”,首页上的“9.9包邮”“清仓大甩卖”“1元福利”等字眼,让人误以为进军了拼多多。

回顾共享单车市场的激烈竞争,哈喽、摩拜、ofo、小明单车等无一不是致力于补贴用户、不惜血本的拼搏者,在资本已经疯狂涌入的情况下,淘集集的倒闭早已不再是孤例。

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